Indlæg

5 gode vendinger, der forebygger konflikter i byggeriet

Skrevet: 09. marts 2016
5 gode vendinger, der forebygger konflikter i byggeriet

Man kan godt aflevere et ubehageligt (men nødvendigt!) budskab på en konstruktiv måde. Her er et par eksempler - prøv dem i praksis!

(Bygherren til ingeniøren): "Du har projekteret forkert; er du helt sikker på, at du er kompetent?" kunne ændres til: "Jeg tror, du har projekteret forkert. Har du noget imod, hvis jeg indhenter en second opinion?"

(Bygherren til arkitekten): "De der tegninger skal ændres for jeg ved ikke hvilken gang! Kan du ikke bestemme dig? kunne ændres til: "Jeg forstår simpelthen ikke, hvorfor du vil ændre dimensionerne. Kan du evt. vise mig det på en 3D-model?"

(Byggepladslederen til den mutte tømrer): "Den der attitude kan du godt droppe! Du spreder en dårlig stemning!" kunne ændres til: "Jeg oplever, at du er krævende at arbejde sammen med. Men jeg anerkender sgu` kvaliteten af dit arbejde!"

(Elektrikeren til tømreren): "Det er fandme træls, at du ikke kan komme i morgen og lave vægge. Hvor hurtigt tror du lige, jeg kan lave el`en?" kunne ændres til: "Jeg kan simpelthen ikke nå at lave installationer til tiden, hvis væggene først bliver lavet om en uge. Hvis vi planlægger det sammen, kan det måske nås alligevel?"

(Bygherren til entreprenøren): " Du har lavet fejl i samlingerne, og det er dit ansvar. Se at få det rettet op!" kunne ændres til: "Det ser umiddelbart ud til, at der er en fejl i samlingerne. Kigger du ikke over i morgen; så kan vi lige gennemgå dem sammen og finde en løsning?"

Det er ikke nemt at ændre en tone eller jargon, for alle de toneangivende i et byggeprojekt skal anerkende værdien i det. Men det er tankevækkende, at selv få justeringer af vores måde at sige tingene på gør en afgørende forskel!

Så hvis du som byggemand eller -kvinde vil agere konkfliktforebyggende, så prøv at holde kommunikationen på egen banehalvdel og adskil person og byggefejl. Det er værd at prøve!