Indlæg

Konfliktskyhed forværrer konflikter - og hvad gør du så?

Skrevet: 19. september 2019
Konfliktskyhed forværrer konflikter - og hvad gør du så?

Ledere og medarbejdere, der prøver at undgå konflikter for enhver pris, er dyre medarbejdere for virksomheden eller byggeprojektet.

Du er konfliktsky, hvis du er bange for konfrontationer. Måske er du bange, fordi en konfrontation risikerer at gøre dig upopulær.

Konfrontationer kan opstå, hvis du siger til eller fra overfor andre på din arbejdsplads eller i din ejerkreds.

Eksempel: Hvis du af en medarbejder kræver, at der skal arbejdes hurtigere, kan det skabe vrede: Måske synes han eller hun allerede, at tempoet er for højt.

Men er det ikke være bedre at have "ro på bagsmækken". Problemet kan jo løse sig selv?

Til det vil jeg sige, at denne ro på bagsmækken er for dyrt købt, hvis der arbejdes for langsomt i forhold til virksomhedens mål.

Og lad os sige, at problemet ikke løser sig selv (fordi medarbejderen får mere energi, lærer mere, målene sættes ned, der gøres andre tiltag eller lignende), så må medarbejderen måske afskediges.

Det kan blive meget dyrt. Og det løser sjældent problemet på den korte bane.

Hvorfor er nogen mennesker konfliktsky?

Det er et godt spørgsmål.

Det korte svar er, at vi hver især har overtaget den tilgang til konflikter, som vi oplevede i vores barndomshjem.

Hvordan vil den ikke-konfliktsky servere budskabet overfor medarbejderen:

Den ikke-konfliktsky leder vil i eksemplet præsentere problemet overfor medarbejderen ved at bruge facts.

Derefter vil den ikke-konfliktsky lytte til, hvad medarbejderen tænker om dette.

DIALOGEN mellem leder og medarbejder vil give svaret på, hvordan de kommer videre.

For videre, det skal de! Ellers risikerer de i værste fald at miste jobbet begge to.

Kan man gå fra at være konfliktsky til at tage tyren ved hornene?

Du kan beslutte, at du vil ud over din konfliktskyhed.

Du kan beslutte, at du fremover vil tage tyren ved hornene og tage konflikter i opløbet.